Blog

Masterclass duurzame inzetbaarheid

2021-07-19T09:16:00Z

De uitdaging bij het opzetten van een vitaliteitsbeleid is om iedereen binnen de organisatie mee te krijgen. Dat is het doel van de masterclass: verschilmakers faciliteren zodat zij de organisatie in beweging kunnen krijgen.”

Lees hier meer over in het interview met Rutger Bennink en Goska Sixma, die samen de masterclass verzorgen.

Werk-privé balans

2021-07-01T08:35:00Z

Hoe staat het met de werk-privé balans van uw werknemers? En bespreken ze dit ook met u? Laat u verbazen en inspireren door de resultaten uit ons onderzoek 'vitaliteit en werk' uit 2020. Download hier alle onderzoeksresultaten.

Nu zijn wij wel benieuwd. Is de werk-privé balans binnen uw organisatie bespreekbaar?

[Bezoek de site voor toegang tot de poll]

strategie versus cultuur

2021-05-31T10:57:00Z

Als de Corona pandemie ons iets leert dan is het wel het belang van verbinding. Juist en vooral in onzekere tijden. Samen met mijn collega’s van Growth Leaders Network delen we een fascinatie voor verbinding en de impact daarvan op ons functioneren. Ik kom bij veel verschillende organisaties over de vloer en werk met teams aan thema’s als duurzame inzetbaarheid, veerkracht en persoonlijk leiderschap. Hoewel de organisaties en de mensen die ik ontmoet op het eerste gezicht verschillend zijn, lijkt er toch een opvallende overeenkomst te zijn. Want waar ik ook kom, in de zorg, in het onderwijs, bij een productiebedrijf, echt overal werken mensen keihard en wordt echt gebuffeld. Vaak zelfs harder dan mensen zelf eigenlijk zouden willen. Veel mensen die ik spreek zijn ook moe en bezorgt over hoe ze het in de toekomst vol gaan houden.

Als we vervolgens inzoomen op de activiteiten waar deze mensen zich mee bezighouden gedurende hun werkdag dan valt op dat een groot deel van de beschikbare focus, energie en tijd wordt besteed aan het afwerken van takenlijstjes. Een vaak onuitputtelijke lijst van to-do’s. Deze lijsten zijn dan weer verbonden aan KPI’s en kengetallen, strategieën, doelen en beleidsregels. Dan blijkt in de praktijk te weinig ruimte over te zijn voor de kracht van het team, samenwerking en verbinding. En dat is een gemiste kans, want juist dáár ligt de kans op het vergroten van je groeipotentieel en het realiseren van je strategische ambities.

Om misverstanden te voorkomen; ik ben zeker geen tegenstander van KPI’s, strategieën en doelen. De zogenaamde ‘MBA’, kant van de organisatie. Sterker nog, ze blijken bijzonder nuttig om kader en richting te geven aan samenwerking en groei, maar zoals Peter Drucker zo raak stelt “culture eats strategy for breakfast”.

Een cultuur gericht op verbinding en leren geeft een ongekende boost aan het realiseren van de strategische ambitie van jouw organisatie. Het is dus een goed idee om maximale balans te creëren tussen strategie en cultuur. Hoe doe je dat nu? De gewoonten, gedachten en vooroordelen van een diep ingesleten bedrijfscultuur kan allerlei blokkades opwerpen tegen zelfs de meest dynamische en veel belovende bedrijfsstrategie.

Het groeikompas is een instrument waarmee je de omstandigheden creëert waarin verbinding en cultuur de meeste kans heeft om te groeien. Door bewust aandacht te besteden aan het welzijn van het individu én dat van de groep wordt samenwerking, verbinding en flow minder aan het toeval overgelaten. Je kunt dus heel gericht sturen op een cultuur die passend is bij je ambities. Tijdens ons volgende webinar gaan we daar dieper op in.

Uitdaging:

Vul vanuit jouw perspectief het groeikompas voor jouw organisatie in. Daarbij kun je de huidige strategische ambitie als uitgangspunt nemen. Kijk vervolgens naar je eigen persoonlijke groeikompas en kijk welke overeenkomsten en verschillen je ontdekt.

Veel plezier en ik zie je graag bij het webinar op 3 juni aanstaande.

Webinar twee; het groeikompas voor teams

2021-05-14T07:25:00Z

Veerkracht

Veerkrachtig en effectief, dat is wat je zou willen in uitdagende tijden. Zoals een veer die altijd terugveert naar zijn oorspronkelijke staat. Hoe je hem ook uitrekt, hij laat zich niet gek maken en komt altijd weer terug bij zichzelf. In een andere betekenis is een veer ook licht, vederlicht. Veerkracht gaat niet zozeer over sterk zijn, maar vooral over flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Terwijl je verbonden blijft met jezelf.

Nieuwe tijden

Onze snel veranderende wereld heeft grote impact op de manier waarop we samenwerken. Hoe blijf je bijvoorbeeld verbonden als team, wanneer je elkaar vooral online treft. En ook onze toegenomen werkdruk vraagt veel van ons. Je hebt het altijd druk, dagen vliegen voorbij en je prioriteitenlijst lijkt oneindig. Het afvinken van to-do lijsten, haast en chronisch tijd tekort vormen belangrijke ingrediënten van je dagelijkse bestaan. Je productiviteit is indrukwekkend, maar ondertussen schiet je vaak aan van alles en iedereen voorbij. Laat staan dat je echt aan jezelf toekomt. Het gevaar van al dat rennen en vliegen is dat je steeds minder verbonden bent met jezelf en met de ander. Echte verbinding ontstaat als we er tijd voor nemen en ruimte voor creëren. Verbinding wordt niet voor niets het cement van veerkracht genoemd.

Verbinding werkt wonderlijk. Het is een groot en misschien wat abstract woord, maar iedereen herkent het meteen op het moment dat het er is.

Groeikompas

Op 20 mei aanstaande verzorgen wij van 9.00 tot 10.00 uur het tweede webinar in een serie van drie over het groeikompas. Tijdens dit webinar kun je ervaren hoe je het groeikompas kunt gebruiken om de verbinding en de effectiviteit van teams te verbeteren.

1^e webinar gemist?

Heb je het eerste webinar gemist? Geen probleem. Je kunt het webinar terugzien via de groepspagina “Koers op het nieuwe normaal”. Meld je eerst wel even aan als lid.

Voorbereiding webinar 20 mei

Ter voorbereiding op het tweede webinar raden we je aan om vooraf je persoonlijke groeikompas in te vullen. Het groeikompas en informatie hierover vind je op de groepspagina “Koers op het nieuwe normaal”. Om deze te bekijken moet je eerst lid worden van deze groep.

- aanmelden is niet meer mogelijk -

Keuze en het nieuwe normaal

2021-04-19T08:08:00Z

We leven in een maatschappij waarin ontwikkelingen en veranderingen elkaar steeds sneller opvolgen. Corona en de beperkende maatregelen van de lockdown hebben bovendien een grote impact op onze maatschappij en op het bedrijfsleven. Veel ondernemers zijn vooral bezig met overleven, terwijl anderen soms de vraag niet aankunnen. In alle gevallen vraagt deze tijd om nieuwe antwoorden en oplossingen.

Waar kiezen wij voor als het tegenzit?

Hoe kun je op een veerkrachtige wijze omgaan met tegenslag? Juist nu, tijdens deze “herijking” van onze wereld, is het tijd voor een nieuw perspectief en anders handelen.

Wat doe jij als er iets onverwachts gebeurt? Iets naars of vervelends, in ieder geval iets wat je niet goed uitkomt. Onafhankelijk van de situatie en de uitdaging heb je altijd vier keuzes hoe om te gaan met een uitdaging of probleem. Hieronder worden die verder toegelicht. Drie van deze keuzes leiden - soms met de nodige moeite - naar relatief succes. De vierde keuze helaas niet. Toch kiezen we vaak voor de vierde keuze: “klagen”. Waarom? Omdat we het niet herkennen als een keuze. We ervaren dat het ons overkomt.

Dagelijks staan we, vaak onbewust, op een punt waarop je de keuze hebt hoe je omgaat met een uitdaging. Sterker nog; de meesten van ons ervaren dat meerdere keren per dag. Hoe reageer je als het er echt op aankomt en als het om belangrijke zaken gaat? Juist dan is het goed je te realiseren dat je altijd een keuze hebt. Sterker nog; je kunt kiezen uit vier opties!

Vier opties:

1. Doe er wat aan, verander het. Kijk of je het probleem kunt oplossen of wegnemen. Dit is de meest krachtige optie, waarbij je in actie komt, je invloed gebruikt en de uitdaging aangaat. Je gaat in gesprek, gaat een samenwerking aan of doet juist nu die nieuwe investering. Deze keuze kost energie, vraagt vaak creativiteit, doorzettingsvermogen en veel moed. Proactieve mensen kiezen van nature voor deze optie.

2. Accepteer het! Omdat de eerste keuze niet altijd mogelijk is, wil dat niet zeggen dat er geen alternatief is. “Pick your fights!” Soms kun je een situatie of probleem ook accepteren en loslaten. Dit klinkt misschien wat makkelijk, maar het is een niet te onderschatten optie voor tevredenheid en succes. Je besluit te accepteren dat je je mail niet altijd bij kunt werken, schikt je bedrijfsvoering naar de huidige mogelijkheden en stelt de investeringen voorlopig even uit. Je bent tevreden met hoe het nu gaat en neemt de problemen en uitdagingen voor lief. Deze keuze kost tijd, maar als het je lukt om het probleem te accepteren is dat een bevrijding. Dat kan je behoorlijk wat stress en frustratie besparen.

3. Stop ermee! Met deze keuze maak je het spannender. Hoezo stoppen? Dat kan toch niet? Hoe moet het dan verder, wie moet het dan doen? Het zou best kunnen dat je alleen al bij het lezen van deze optie onrustig of ongemakkelijk wordt. Op zich begrijpelijk, want het is ook niet zomaar wat. Natuurlijk is de impact van deze keuze sterk afhankelijk van de context. Stoppen met je mail beantwoorden en een collega zoeken die dat vanaf nu gaat doen is nog te overzien, maar stoppen met je baan, of je bedrijf, is andere koek. Je zou nu kunnen denken dat dit geen realistische keuze is.Nu kan ik me voorstellen dat er best situaties in jouw leven zijn waarbij je niet wilt gaan voor één van de bovenstaande keuzes.

Dan is er nog een vierde keuze. En dat is niet voor niets een populaire en comfortabele keuze die ieder van ons vaker kiest dan we willen toegeven.

4. Klaag! Irriteer je mateloos, lig wakker. Erger je aan je medewerkers, de auto van de buurman of de maatschappij. Wees verontwaardigd over het onrecht in de wereld. Vat het persoonlijk op en praat erover met iedereen die je lief is. Herhaal het zo vaak mogelijk. Benadruk daarbij vooral dat het nooit zal veranderen. Dat er toch niet naar jou wordt geluisterd. Je bent machteloos. Benoem vooral waarom het allemaal zo gekomen is. Je zult merken dat je gelijk hebt. Je laat het probleem of de uitdaging niet los, je ligt er zelfs wakker van. Je stopt er niet mee, want je hebt toch geen keuze? Je kunt toch niet zomaar weglopen? Je kan dan bijna niet anders… je hebt gekozen voor optie vier. Je gaat klagen en wordt passief in relatie tot het betreffende probleem.

De grootste klagers onder ons hebben dat vaak zelf niet in de gaten. En als ze het wel in de gaten hebben, zullen ze zich uitputten in het geven van argumenten waarom het logisch is dat ze klagen en dat ze geen keuze hebben. Ze zien niet meer dat ze zelf een keuze hebben gemaakt. En juist daar ligt precies het aangrijpingspunt om de klager in ons te verslaan, mocht je die behoefte hebben.

Groeikompas

Natuurlijk wil iedereen keuzes maken die bijdragen aan duurzaam succes. Hoe voorkomen je dat je in de passieve klaagstand terechtkomt. De komende weken kun je ontdekken hoe het groeikompas je hierbij kan helpen. Juist in een tijd waarin bestaande patronen en kaders verdwijnen wordt er een steeds groter beroep gedaan op een sterk intern kompas. Met het groeikompas krijg je scherp wat echt belangrijk is voor jou, wat er echt toe doet en hoe je daar meer verbinding mee kunt maken.

Met het groeikompas breng je in kaart:

Waarden;
Energiebronnen;
Dromen en ambities;
Belemmeringen en obstakels in gedrag;
Waardegerichte acties.

Dit maakt dat je bewuster keuzes kunt maken en een waardevolle bijdrage kunt leveren. Hierdoor ontstaat meer energie, meer verbinding en grotere impact voor jezelf, je organisatie en de ambities die je hebt.

Koers op het nieuwe normaal

Om de veerkracht van jou en je organisatie een boost te geven ontwikkelden VNO-NCW MKB Noord en De Friesland samen met Goska Sixma van growthleadersnetwork.nl een programma waarin je kennis kunt maken met het groeikompas en kunt leren hoe je het kunt toepassen op jezelf je team en je organisatie.

Meedoen? Leuk! Klik hier om je aan te melden.

Veerkracht en het groeikompas

2021-04-07T07:52:00Z

Veerkracht is het vermogen om je aan te passen aan stress en tegenslag. Je 'veert' als het ware terug. Mensen met een hoge veerkracht laten minder snel de moed zakken. Uit onderzoek blijkt dat mensen met een hoge veerkracht gelukkiger zijn, beter om kunnen gaan met stress en bovendien minder snel burn-out raken. Nu investeren in veerkracht is dus geen overbodige luxe, maar hoe pak je dat aan? Een praktisch en toepasbaar middel hiervoor is het groeikompas.

Wat is het groeikompas?

Het groeikompas werkt als een katalysator voor de veerkracht van jou, je team en je organisatie. Met het groeikompas krijg je scherp wat echt belangrijk is voor jou, wat er echt toe doet en hoe je daar meer verbinding mee kunt maken. Niet alleen bij wat je voelt maar juist ook bij wat je denkt en doet. Dit maakt dat je bewuster keuzes kunt maken en meer waarde in jouw leven gaat ervaren en een grotere bijdrage kunt leveren aan de zaken die er voor jou echt toe doen.

Klinkt het te mooi om waar te zijn? Lees verder en ontdek hoe het werkt.

Het groeikompas is jouw gids bij het maken van keuzes op het vlak van groei en ontwikkeling, bij grote persoonlijke keuzes en het versterkt je veerkracht; de ideale buffer bij grote uitdagingen en tegenslag. Hierin beschrijf je:

Jouw waarden
Jouw energiebronnen
Jouw dromen of doelen
De dingen waar je meer van wil
Obstakels die je daarbij in de weg staan

Hoe werkt het groeikompas?

Een groeikompas is maatwerk, want jij maakt deze namelijk zelf.
Het model vul je naar aanleiding van een aantal reflectieoefeningen. Dit klinkt eenvoudig maar voor een goed groeikompas moet je soms aangeleerde patronen doorbreken, vol overtuiging zijn van sterktes en de energie opbrengen om het kompas te vullen en te ijken.

Wil jij ook aan de slag met je eigen groeikompas en je veerkracht? Meld je aan voor de challenge "Koers op het nieuwe normaal".

Voorkomen is beter dan genezen!

2021-03-17T13:51:00Z

Bij het schrijven van dit blog over werkstress kan ik de invloed van het coronavirus niet negeren. Het lijkt alsof de woorden ‘preventie’ en het ‘coronavirus’ hetzelfde gebied in mijn hersenen activeren, namelijk: ‘voorkomen is beter dan genezen.’ Althans, tot voor kort. Inmiddels kunnen we met het vaccin ook uit zien naar betere tijden.

Wanneer je tegenwoordig door de stad of je dorp loopt, waan je je soms in een andere werkelijkheid. Je favoriete kroeg heeft zijn deuren gesloten en iedereen loopt met mondkapjes. Het lijkt ook alsof het nergens anders meer over kan gaan. Je staat ermee op als je ’s ochtends op je telefoon het nieuws leest of een blik werpt op social media. Dagelijks gaat het gesprek over de ‘cijfers’. Het is alsof de kleur en onbevangenheid uit de samenleving is getrokken. Plots zijn we ons bewust van onze kwetsbaarheid als individu.

Los van het hamstergedrag, wat we tot voor kort alleen in de dierenwinkel aantroffen, brengt deze tijd ook met zich mee dat we zicht krijgen op wat we allemaal echt belangrijk vinden in ons leven. We kunnen hierin natuurlijk van elkaar verschillen, maar universele zaken als gezondheid zijn voor iedereen blijkbaar belangrijk. De beperking van het coronavirus maakt ons bewust over alles wat wij tot voor kort als vanzelfsprekend hebben aangenomen, zoals de vrijheid om te gaan en staan waar je wilt en de gezondheid van jezelf en naasten.

Als wij als psychologen met een vitaal beroep ons al beperkt voelen in onze vrijheid en levensvreugde door de omstandigheden waarin wij nu leven, hoe zou het dan zijn voor mensen die misschien al een jaar thuis moeten werken? Laat staan de mensen die bekend zijn met mentale klachten en iedere dag opstaan met ongemak en niet weten hoe zij erger kunnen voorkomen? Is dit normaal of is hier iets aan te doen?

Helaas was er lange tijd geen vaccin voor corona beschikbaar. Wat zijn we ontzettend dankbaar voor de hardwerkende medici en verpleegkundigen gedurende deze heftige tijd! En de leiders in dit land die ons door deze crisis leiden. Zoals wij op hen kunnen vertrouwen en ons aan hen kunnen optrekken, is het voor alle mensen waarvan de mentale veerkracht afneemt ook belangrijk om zich op te kunnen trekken aan anderen en extra ondersteuning daarin te krijgen.

Juist in deze onrustige en angstige tijd is preventie van belang. Er zijn mensen die vastlopen vanwege alle veranderingen door het coronavirus. Bijvoorbeeld door de angst en onzekerheid die het virus met zich meebrengt. Men is zich hiervan vaak niet bewust en psychologen komen pas in beeld wanneer men met psychische klachten is uitgevallen van werk. Waarom wel alles proberen te voorkomen ten aanzien van het coronavirus en niet ter voorkoming van psychische klachten? Voorkomen is immers beter dan genezen! Zoals het nu lijkt kunnen we een enorme toename in mentale klachten verwachten als de crisis op z’n retour is. Echter zijn de klachten dan al veel ernstiger.

Laten we juist nu de nodige zorg dichtbij brengen met bijvoorbeeld een Mental Check In van HSK voor uw medewerkers. Met deze dienst bieden we een luisterend oor voor mensen die dat nodig hebben, zoals de thuiswerkers of zorgmedewerkers. Laten we juist nu preventief aanwezig zijn om de naweeën van de coronacrisis wat in te dammen. Want voorkomen is beter dan genezen!

Roel Mol is regiomanager bij HSK Groep; één van de partners binnen het Sterk te Werk dienstenpakket van De Friesland.

Wat kan ik als werkgever doen aan de financiële problemen van een medewerker ? En waarom zou ik?

2021-02-15T13:46:00Z

In de vorige blog heb je kunnen lezen op welke wijze je als werkgever het initiatief kunt nemen om mogelijke financiële problemen bespreekbaar te maken. Dan komt nu de vraag hoe je als werkgever jouw medewerker kan ondersteunen bij het vinden van een oplossing.

De financiële problemen zijn gesignaleerd en je hebt hier met je medewerker over gesproken

Als werkgever heb je gesignaleerd dat jouw werknemer financiële problemen heeft. Ook heb je gemerkt dat deze problemen effect hebben op het functioneren van die werknemer. Dit is een eerste stap richting een oplossing. Het is nu zaak dat je professionele hulp inschakelt bij de oplossing van de financiële problemen. Bijvoorbeeld via een budgetcoach van Kompas Werkt.

De budgetcoach zal samen met de medewerker een aantal zaken in gang zetten. Allereerst wordt alles op de juiste wijze in kaart gebracht. Afhankelijk van de situatie wordt er ook een plan van aanpak opgesteld. Zowel de medewerker als de budgetcoach zullen zich hieraan moeten houden. Er wordt gekeken naar passende oplossingen voor de schulden, zoals schuldsanering of de verkoop van de woning of auto. Vanzelfsprekend wordt er ook gezorgd dat er een gezond evenwicht ontstaat tussen de inkomsten en uitgaven, zodat de problemen in ieder geval niet groter worden.

Naast de technische oplossingen zal de budgetcoach ook met de werknemer kijken naar het gedrag van de werknemer, zodat er ook wordt geprobeerd om te voorkomen dat de geschiedenis zich zal herhalen. Het uiteindelijke resultaat van de begeleiding is dat de medewerker een nieuwe stabiele financiële situatie ervaart en zich van daaruit weer kan richten op andere belangrijke dingen, zoals werk.

Waarom zou ik als werkgever hierin investeren?

In mijn eerste blog schreef ik al dat een medewerker met schulden de werkgever ongeveer € 13.000 per jaar kost. Deze kosten kun je je besparen als je een begeleidingstraject voor de medewerker mogelijk maakt. Het rendement zal uiteindelijk nog hoger zijn, omdat de geholpen medewerker uiteindelijk veel meer energie heeft om zijn werk uit te voeren en richting jou als werkgever royaler zal zijn. Een bijdrage leveren in de oplossing van een groot probleem van iemand leidt doorgaans tot grote dankbaarheid en loyaliteit. Hierbij heb je als werkgever een extra sterke secundaire arbeidsvoorwaarde gecreëerd die je als werkgever uiteindelijk geld oplevert.

Heb je naar aanleiding van mijn blogs behoefte aan meer informatie of wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem dan gerust contact op met je accountmanager bij De Friesland.

Hoe ga je samen op zoek naar oplossingen?

2021-02-05T14:31:00Z

In de vorige blog heb je kunnen lezen welke signalen mogelijk kunnen duiden op financiële problemen bij jouw werknemers. In deze blog gaat Marcel Kooi uiteenzetten op welke wijze je het initiatief kunt nemen om mogelijke financiële problemen bespreekbaar te maken.

Wanneer schenk ik aandacht aan financiële problemen?

Als werkgever heb je de mogelijkheid om medewerkers doorlopend te waarschuwen voor mogelijk gevolgen op handelen. Zo heb je als werkgever al de verantwoordelijkheid om de werknemer gedurende zijn werkzame leven te informeren over zijn toekomstig pensioen. Dit kun je ook over hele andere grote “live events” doen. Je creëert hiermee een vertrouwelijke basis. Deze vertrouwelijke basis maakt het minder moeilijk om onderwerpen waarop een taboe berust bespreekbaar te maken. Wanneer je een jonge medewerker hebt waarvan je weet dat hij een relatie heeft, kun je hem bijvoorbeeld wijzen op de mogelijke financiële gevolgen over het krijgen van kinderen, maar ook over de aanschaf van een woning. Onderwerpen als scheiden en arbeidsongeschiktheid dienen hierbij ook aangehaald te worden. Er zijn dus genoeg gelegenheden om je medewerkers te informeren, waarbij het wel zinvol is om dit te doen op momenten dat er nog geen problemen zijn.

Doen er zich grote gebeurtenissen voor, zoals scheiden of arbeidsongeschiktheid, ga dan ook het gesprek aan over de gevolgen. Laat je medewerker zien dat je mee wilt denken over een oplossing. Je hebt als werkgever de mogelijkheid om zelf een aantal preventieve acties te ondernemen.

Er zijn signalen van financiële problemen, wat nu?

Er wordt loonbeslag gelegd op het salaris van de medewerker, dit is het meest duidelijke signaal van mogelijke financiële problemen. Wordt er beslag gelegd, dan heb je als werkgever de verplichting deze uit te voeren. Als je dit niet doet, ben jij als werkgever zelf aansprakelijk. Dit is het moment om in gesprek te gaan met de betreffende werknemer. In het gesprek kun je aangeven dat er beslag op het salaris is gelegd en dat je de mogelijkheid aanbiedt om de werknemer te helpen bij het oplossen van mogelijke financiële problemen.

Wat voor effect heeft dit gesprek op jouw medewerker?

Het onderstaande citaat is van een medewerker die begeleid is bij de oplossing van zijn financiële problemen en geeft weer wat de effecten zijn van het aanbod van de werkgever om hem te begeleiden.

“Mijn werkgever zag dat er iets met mij aan de hand was en door de steeds toenemende afwezigheid door ziekte heeft het bedrijfsmaatschappelijk werk contact met mij gezocht. Mijn werkgever stond zeer welwillend tegenover hulp bij mijn financiën, deze waren als gevolg van een echtscheiding zeer complex. Zonder externe hulp had ik deze nooit kunnen oplossen. Inmiddels zijn we bijna drie jaar verder en zijn mijn financiën stabiel, schulden bijna afgelost en durf ik in mijn andere woning de toekomst weer met meer vertrouwen tegemoet te zien. Hiervoor ben ik mijn werkgever bijzonder dankbaar.”

Door zelf het initiatief te nemen en de dialoog aan te gaan over financiële problemen stel je ook collega’s onderling in de gelegenheid om signalen met elkaar en leidinggevenden bespreek te maken. Doorbreken van taboes begint bij het management.

Wanneer je jouw medewerkers meer informatie wil verstrekken over gebeurtenissen in het leven en de mogelijke financiële gevolgen kun je ook altijd een beroep doen op De Friesland of Kompas Werkt. Zij zijn graag bereid hierover een voorlichting te geven.

Marcel Kooi is directeur van Kompas; één van de partners binnen het Sterk te Werk dienstenpakket van De Friesland. Kompas biedt een uitgebreid dienstenpakket op het gebied van financiële dienstverlening. Budgetcoaching is één van deze diensten. Bij interesse neemt u de dienst zelf af bij Kompas.

Hoe signaleer je financiële problemen?

2020-10-13T10:04:00Z

In het vorige blog hebben we het gehad over het feit dat er op financiële problemen nog een taboe heerst, maar dat de gevolgen van deze problematiek voor zowel de werknemer als voor de werkgever erg groot zijn. De noodzaak om hier als werkgever dus aandacht aan te schenken is groot. In dit blog gaat Marcel Kooi verder in op de signalen die je als werkgever kunt krijgen wanneer je medewerker kampt met financiële problemen.

Wat zijn signalen van financiële problemen?

Het meest duidelijke signaal is natuurlijk wanneer een schuldeiser beslag legt op het salaris van de werknemer. Wanneer dit gebeurt is er veelal al sprake van grote financiële problemen, de noodzaak om in gesprek te gaan is dan ook zeker al aanwezig. Al is het maar om te voorkomen dat medewerker volledig uitvalt. Het loonbeslag is natuurlijk een goede aanleiding om het gesprek aan te gaan.

Maar, voordat het zover is gekomen, zijn er vast al andere indirecte signalen geweest. De betreffende medewerker heeft mogelijk gevraagd om voorschotten van salaris of vakantiegeld. Andere mogelijkheden zijn dat de medewerker veelvuldig beschikbaar is en vraagt om overwerk. De medewerker probeert hiermee door meer te verdienen gaten in de financiën te dichten.

De rol van collega’s

Maar het is niet alleen de werkgever die signalen van de medewerker kan opvangen. Juist collega’s en direct leidinggevenden zien mogelijk kleine signalen die makkelijk over het hoofd gezien kunnen worden. De medewerker die nooit meedoet aan de lunchsnack en de vrijdagmiddagborrel kan financiële problemen hebben. Hetzelfde kan spelen als een collega wel erg vaak zijn portemonnee is vergeten en vraagt of iemand het voor kan schieten. Ook dit kan ook duiden op financiële problemen.

De verandering hoeft ook niet in alle gevallen direct verband te houden met financiële problemen. In de eerste blog schreef ik al dat financiële problemen nooit alleen op zichzelf staan. Een zichtbare verandering van houding van de medewerker kan duiden op onderliggende problemen. Hetzelfde geldt voor de medewerker die er zichtbaar steeds minder verzorgd uit gaat zien. Tenslotte kunnen buitensporig veel telefoontjes en niet geconcentreerd werken indicatoren zijn dat er in de privésfeer omstandigheden zijn die het werk beïnvloeden.

Wie is verantwoordelijk?

De werkgever is niet alleen in staat om de financiële problemen van medewerkers tijdig te signaleren en op te lossen. Binnen een organisatie is het dan ook noodzakelijk dat er een sfeer van vertrouwelijkheid is waardoor moeilijke onderwerpen bespreekbaar worden. Iedere medewerker heeft de collegiale verantwoordelijkheid om bij vermoedens van financiële problemen van een collega dit bespreekbaar te maken of een signaal af te geven aan de leidinggevende over zijn vermoedens. Het kan een dilemma zijn voor medewerkers om dergelijke vermoedens te delen. In de volgende blog komen we terug op hoe je hier binnen de organisatie aandacht aan kunt geven.

Wat financiële problemen met je medewerker doen

2020-10-05T15:10:00Z

Bijna twintig procent van de Nederlanders ervaarde in maart een inkomensterugval als gevolg van de coronacrisis (Nibud, 2020).Financiële problemen zijn op de werkvloer een taboe. Terwijl ze grote gevolgen hebben voor je medewerker en zijn functioneren. In deze blog serie verkent Marcel Kooi, directeur van Kompas in Zuidlaren de reikwijdte en gevolgen van financiële problemen. Hoe ga je het gesprek aan en samen op zoek naar oplossingen.

Financiële problemen komen nooit alleen

Soms geeft men simpelweg meer geld uit dan er binnenkomt en lopen de schulden op. Maar financiële problemen staan zelden op zichzelf. Ze zijn vaak een gevolg van andere problemen of gebeurtenissen. Dit kunnen life events zijn zoals een overlijden, een scheiding, baanverlies of een faillissement die een dermate grote impact hebben dat mensen in de financiële problemen komen. Dit maakt het een alomvattend probleem dat diverse facetten van het leven raakt en waar niet één oplossing voor bestaat.

Gevolgen voor je medewerker
De gevolgen zijn legio en zijn in zowel functionele, fysieke als mentale zin verstrekkend en ontwrichtend. In het onder zorgverleners bekende boek ‘Schaarste, hoe gebrek aan tijd en geld ons gedrag bepalen’ van Mullainathan en Shafir wordt aangetoond dat het IQ van mensen met financiële problemen met gemiddeld 10 tot 15 punten daalt. Mensen worden verzwolgen door de stress en onzekerheid die deze problemen met zich mee brengen. Ze hebben letterlijk geen ruimte over in hun hoofd.

Dit heeft ook weer gevolgen voor de gezondheid. Mensen met financiële problemen eten, slapen en bewegen minder goed. Niet alleen door de teruggelopen financiële middelen, maar ook door de stress en zorgen die dit met zich meebrengt. Basisbehoeften zoals huisvesting en medische zorg komen in gevaar. En ook het functioneren, inzetbaarheid en productiviteit lijden hieronder. Het Nibud becijferde een gemiddeld verzuim van 7 dagen extra per jaar per medewerker en een productiviteitsafname van 20%.

“Eén werknemer met financiële problemen kost een werkgever gemiddeld € 13.000 per jaar.”

Het begint met signaleren

Hoe dieper mensen in de problemen raken, hoe moeilijker het is om de weg terug te vinden. Als je de controle verliest over je leven zoals je dat gewend was, wat doe je dan? Met wie praat je dan? Er komt vaak veel schaamte en schuld kijken bij het bespreekbaar maken van financiële problemen. De werkgever is vaak de laatste die weet van de problemen van medewerkers. Terwijl deze wellicht wel in staat is te helpen. Stap 1 is het signaleren van problemen die mogelijk spelen. Daar gaan we in het volgende blog op in.

Bronnen

https://www.nibud.nl/beroepsmatig/financiele-problemen/

Van Horsen & Verberk https://www.nibud.nl/beroepsmatig/peiling-coronacrisis-financiele-gevolgen-voor-huishoudens/

Sendhil Mullainathan, Eldar Shafir “Schaarste – Hoe gebrek aan tijd en geld ons gedrag bepalen”

Wat is een PMO?

2020-10-01T14:13:00Z

Werknemers die fluitend naar hun werk gaan. Collega’s die weinig ziek zijn. Een goede sfeer op de werkvloer. Een aantrekkelijke werkgever zijn. Je werknemers zijn je grootste kapitaal. Zeker in de huidige markt met toenemende tekorten aan goed personeel. Een Preventief Medisch Onderzoek (PMO) helpt je om dit te realiseren.

Met een PMO krijg je als werkgever inzicht in het werkvermogen, de leefstijlgerelateerde gezondheid en de arbeidsgerelateerde gezondheidsrisico’s van je werknemers. Het onderzoek brengt de gezondheid van de werknemers in kaart. Eventuele problemen die te maken hebben met werk en gezondheid komen in een vroeg stadium aan het licht. De resultaten worden gebundeld waardoor je een uitgebreide en diepgaande data-analyse krijgt van de vitaliteit van je werknemers. Met de uitslag kun je aan de slag gaan om de gezondheid van je werknemers te behouden of juist te verbeteren. Individuele werknemers krijgen advies over hun werkwijze en leefstijl.

Lager verzuim, minder kosten

Werknemers die zich fit voelen en gezond zijn melden zich minder vaak ziek. Daarom is het belangrijk om als bedrijf goed inzicht te hebben in de gezondheid van je werknemers. Bij minder verzuim, heb je lagere bedrijfskosten. Belangrijk, want gemiddeld kost één dag verzuim al snel 250 euro.

Meedoen aan een PMO biedt natuurlijk geen zekerheid voor een goede gezondheid of inzetbaarheid van je werknemers in de komende jaren. Een PMO is een momentopname. signaleert gezondheids- en werkproblemen en maakt het mogelijk om te komen tot effectieve acties.

Resultaten

In een PMO kunnen de gegevens van de werknemers worden samengevoegd. Er worden groepsoverzichten gemaakt. Welke klachten komen veel voor en op welke afdeling? Komen bepaalde klachten meer voor dan bij andere branchegenoten? Een PMO kan op groepsniveau nuttige informatie opleveren voor een bedrijf. Een werkgever kan met een PMO voor continuïteit op de werkvloer zorgen. Je kunt inspringen op de resultaten, waardoor je werknemers langer aan het werk kunt houden.

Het beste zou zijn als je als werkgever een PMO eens in de zoveel jaar herhaalt. Op deze manier kun je grote veranderingen in de resultaten waarnemen. De veranderingen zeggen veel over de effectiviteit van de ingezette acties. Zo wordt een PMO een monitor voor de gezondheid en werkbeleving van de werknemers.

Een werkgever is verantwoordelijk voor het naleven van de Arbowet. Er moet aan een aantal verplichtingen worden voldaan om een zo veilig en gezond mogelijke arbeidssituatie te creëren voor de werknemer. Door een PMO uit te voeren worden risicofactoren onderzocht, waardoor jij als werkgever aan een zo gezond mogelijke arbeidssituatie werkt.

Opzet PMO

Ieder bedrijf is anders en daarom moet een PMO altijd maatwerk zijn en passen binnen de organisatie. Er worden medische zaken meegenomen, maar er is ook aandacht voor zaken als werksfeer, betrokkenheid, stress en lichamelijke belasting. Deel 1 van een PMO is het invullen van een aantal vragenlijsten. Daarna komt het fysieke gedeelte met diverse testen. Denk hierbij aan een oog- en gehoortest. Maar ook wordt het BMI bepaald en zaken als glucose en cholesterol getest.

Aan het eind van het PMO vindt een doelformuleringsgesprek plaats waar de werknemers in gesprek gaan met een adviseur en de vraag ‘Hoe ga jij inzetbaar blijven?’ aan bod komt. Samen worden verbeterpunten van optimale inzetbaarheid genoteerd. Waar nodig stelt de adviseur een interventie voor of verwijst de werknemer door naar de bedrijfsarts. Alle resultaten zijn voor de werknemer in een online omgeving toegankelijk. De werkgever krijgt de persoonlijke resultaten niet te zien. Die krijgt alleen de uitgebreide data-analyse van de groepsresultaten. Op basis van die data en analyses kan er op basis van eigen data worden gestuurd op duurzame inzetbaarheid.

In onze ervaring zien werknemers het PMO als een cadeau van de werkgever: er wordt ze namelijk gratis een uitgebreid onderzoek aangeboden. Door gezondheid en werkvermogen te meten, kan langdurig verzuim van werknemers worden voorkomen. Ook brengen we in beeld hoe productief iemand is. Een win-winsituatie: de organisatie haalt betere resultaten en werknemers kunnen gezond hun pensioen halen. Gezonde werknemers hebben meer plezier in hun werk en zijn productiever! Waar een PMO al niet voor kan zorgen!

Wil jij als werkgever je medewerkers ook een PMO cadeau doen? Vraag deze dan aan via ondernemersdesk@defriesland.nl of 058 291 33 88

-----------

Leo Wijnsma is directeur van TIGRA; één van de partners binnen het Sterk te Werk dienstenpakket van De Friesland. TIGRA biedt onder andere Persoonlijke Gezondheidschecks aan, die wij hebben opgenomen in ons Sterk te Werk aanbod. Bij interesse neemt u de dienst zelf af bij TIGRA.

Maak in 24 uur kennis met Het Nieuwe Gezonde Werken

2020-09-16T12:26:00Z

Bij Pim Mulier zien we gezond gedrag als een vaardigheid, iets wat je kunt leren. Dat gedragsverandering niet altijd even gemakkelijk is weten we allemaal. Het gaat vaak om het doorbreken van oude patronen. De omgeving speelt daarbij een belangrijke rol. Op het werk ben je mede afhankelijk van de mogelijkheden die geboden worden om de ruimte, verantwoordelijkheid en eigen regie op gezondheid te nemen.

In de vorige twee blogs passeerden 2 voorbeelden de revue: Nederlanders zitten bijna 9 uur per dag. Een titel waar we niet trots op hoeven zijn en die veel gevolgen heeft voor onze gezondheid. Ook bespraken we hoe de werk-privé balans door de coronacrisis steeds meer onder druk kwam te staan. Thuiswerken vraagt om structuur in je dagindeling en voldoende afwisseling en ontspanning.

Wat kun je als werkgever doen?

We gingen steeds in op de rol van de werkgever bij het faciliteren van de juiste omstandigheden voor medewerkers om gezond te werken. Blijvend gezond (thuis)werken is alleen mogelijk in een gezonde organisatiecultuur waarin medewerkers zelf verantwoordelijkheid (durven te) nemen voor hun gezondheid en vitaliteit. Kennis, zelfkennis en leerervaringen zijn onder andere van belang om gedrag duurzaam te veranderen. Thema’s die hierbij van belang zijn: goed slapen, gezond eten, dynamisch werken, voldoende bewegen, aandacht voor herstel, het brein en bepaalde persoonskenmerken of gedragspatronen. Met Het Nieuwe Gezonde Werken zetten we in op het blijvend veranderen van gedrag.

24-uurs training Gezond Gedrag

Vind je deze thema’s rondom gezondheid als bedrijf interessant en wil je ook meer inzicht in vitaliteit en duurzame inzetbaarheid? Dan is een 24 uurs training gezond gedrag van Pim Mulier op Papendal een mooie gelegenheid om daar mee aan de slag te gaan. Tijdens een volledige cyclus van 24 uur wordt gezond gedrag gestimuleerd onder ideale omstandigheden. Het levert meer (zelf)inzicht rondom vitaliteit op en door middel van het maken van een plan een eerste aanzet of vervolgstap op meer eigen regie op gezondheid.

Reacties van een deelnemer

Keimpe Veenstra: Direct na deze sessie dacht ik ‘zo’n 24 uurs sessie Gezond Gedrag gun ik iedereen’! Ik ben heel enthousiast over het gedachtegoed dat “gezond gedrag” een vaardigheid is waarin iedereen zich nog verder kan ontwikkelen. Er wordt veel kennis en kunde aan de deelnemers overgedragen maar er wordt ook gelijk een mooie verbinding gelegd naar wat dit voor jou als persoon betekent (zelfkennis) en hoe je hier ook persoonlijk op kunt sturen en ontwikkelen (zelfregie).Na de sessie is het goede gesprek over gezond gedrag ook op het werk een stuk essentiëler en inhoudelijk beter geworden. Ik raad iedereen deelname aan deze 24 uurs sessie aan.

Ook kennismaken met Het Nieuwe Gezonde Werken? Kijk voor meer informatie en om je aan te melden op de website van De Friesland

Organisatie Pim Mulier werkt sinds 2018 samen met De Friesland aan vitaliteit op de werkvloer. De missie is om medewerkers en werkgevers te ondersteunen bij het preventief bevorderen en versterken van persoonlijke gezondheid en vitaliteit. Lees meer over de 24h training, onderdeel van Sterk te Werk.

Zittend beroep? Kom van die stoel af!

2020-08-12T07:46:00Z

Wist je dat wij Nederlanders in 2019 gemiddeld 8,9 uur per dag zaten? 32% van alle Nederlanders zit dagelijks meer dan 8,5 uur, in andere Europese landen is dit 12% (RIVM,CBS, 2019). In vergelijking met andere Europeanen zijn we dus ‘kampioen z...(read more)

Op zoek naar het nieuwe normaal tussen werk en privé

2020-08-11T07:35:00Z

‘Werkdruk hoger dan ooit: ‘Schokkend, ruim miljoen Nederlanders zijn uitgeput’, ‘De coronacrisis heeft ons brein uitgeput’: koppen het NRC en het AD halverwege juli. Het is op dat moment zo’n vier maanden na de per...(read more)